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外地出险处理流程

2019-07-31 17:15:59 分类:保险知识    

外出自驾游,人生地不熟,爱车很可能出现些小磕小碰。太平洋车险专业人士提醒,如在异地出车险,车主需要注意,如果要开回本地定损,需先征得保险公司同意。而车辆维修,如只是小问题,最好开回本地维修更为方便。

车辆异地出险取证最关键:车辆异地出险后,最关键的是及时报案和取证,包括向当地交警部门和投保的保险公司全国客服热线报案,还可以用相机或手机将事故现场拍下来,这样就不会影响后续理赔程序。

车辆异地出险注意事项,外地出险处理流程:

步骤1:拍照保留现场证据。其实与本地出险一样,外地出险也要第一时间用相机或手机尽可能全的留下事故现场的照片或影像资料作为证据。如车辆方向,道路方向,碰撞点,马路上留下的刹车印,以及道路标识,驾驶员特征等等应当尽可能全的留有资料。

步骤2:报案。拍照取证后,要第一时间向保险公司进行报案,说明事故发生的时间地点和事故细节,以便于保险公司第一时间对于车辆及现场情况进行了解和判断。如果出现了较为严重的三方事故或自己无法判断责任的事故,不要轻易破坏现场,并且及时通知交警,如果出现人员伤亡要第一时间报警求助。

步骤3:搜集资料再离开。有一点需要注意的是,很多外地出险的朋友,按照计划会很快离开事发城市,因此要尽快与保险公司工作人员及交警联系,在离开前尽量全面的拿到涉及到事故本身的资料证明,如事故证明,损失证明以及相关资料,并且主动向保险公司工作人员咨询注意事项及后续联系的时间点及联系方式。

其实外地出现和本地出现的区别并不大,当车辆在异地出险后大可不必担心,如今规模大一些的保险公司在各地都有分支机构,对于出险定损不会浪费很多时间,所以沉着应对就没有问题。

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